11月3日晚，白山市江源区绿园小区段女士家阳台脱落，掉下的水泥块将玻璃砸坏，更有一些直接掉在楼下，段女士被吓坏了。

“‘哐’的一声响！当时我在卫生间，家里老人孩子都睡觉了，以为地震了呢！”11月5日，白山市民段女士向二三里资讯描述。缓过神来之后，她才意识到声音是从阳台传来的。

段女士到阳台后发现玻璃已被砸坏，外窗沿上还有几个大水泥块。由于当时已是深夜段女士没有仔细查看，第二天白天段女士才弄清楚，原来是阳台的上檐掉了。

“这个位置说不好算是我家的，还是楼上邻居的，但难道这不是房屋质量问题吗？好在当时是晚上人少，要是白天有人刚好从这经过多危险啊！”段女士说。

据段女士介绍，她和家人是2008年左右入住的绿园小区，刚开始还有物业，但自从近几年物业弃管后仅有社区帮忙收拾卫生，如今涉及到房屋质量及维修问题，她也不知道该找谁解决。

11月5日，二三里资讯拨打了绿园小区所属的江源区城墙街道、育林社区以及江源区建设局的电话，但均无人接听。

随后，二三里资讯联系了白山市人民政府公开电话办公室。工作人员表示已详细记录段女士家的情况，会立刻联系江源区政府办公室对此进行处理。